隔壁楼盘打地基，导致我们楼部分住户墙体开裂，该怎么协商？
从13年8月份开始，我们楼隔壁有个小楼盘开始施工。项目楼离我们集资楼相距不过20米，听说项目总高度11层，所以没日没夜的深挖地基，由于相距较近，噪音导致部分人无法正常作息首先不说，毕竟只是暂时的，住户们都理解，当然也没人投诉。但是最近我们楼部分住户墙体开始出现裂缝，相距楼盘较近房间是主卧室，墙体开始开裂，一开始不清楚原因，后来我们楼有个做过建筑的老工程发现了原因，原来是隔壁楼盘深挖地基，致使我们楼地基受到影响开始轻微下沉，楼房也开始轻微倾斜，所以产生了裂缝。此时大家都才开始担忧，什么城建、城管、监测部门都找来了。最后检测判定，的确是隔壁楼盘深挖地基导致的墙体开裂和轻微倾斜。但是他们检测部门出来的调查结果却给出目前楼的安全等级正常，并未有什么危险，让我们住户自行与隔壁开发商协商解决方案，但是开发商却以既然检测结果无危险就一直推诿说等这边项目开发工程完毕再进行协商，之后一直就找不到负责人，没了音信。由于单位住户住得都是些老职工老工人都是本分的老实人，所以只能无奈。但是每天住着这样开裂的房子，心里总是担惊受怕，生怕出现什么事故，我都让老婆和孩子去儿子小叔家住了，生怕出什么事故。请问这件事该走什么途径和找那个部门解决？是否可以起诉开发商到法院走法律途径？
与开发商协商，开发商若赖皮，就一纸诉状连同城建城监那帮人一起告。
这种事十拿九稳
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