乘车保险自愿购买，如售票员强售汽车票保险将被处理
五一小长假，游客在北海是玩得方便又开心，不过呢，也有一些游客在开心中还有那么一点点小闹心，昨天，就有一位朋友在网上发布了一张名为《一张身份证附带四份保险，南珠站客运客不能这么欺》的帖子，内容说他的朋友5月2日在南珠汽车站买车票时，被强制搭售了四份保险，那么南珠汽车站究竟有没有这种强制搭售行为，今天记者就带大伙去了解一下。根据网友发布的帖子内容，大致是说他的朋友要买四张去南宁的车票，售票员坚持至少要出示一张身份证。谁知打出的车票后面附带了四份保险，每份为三元。网友认为，售票员事先并没有征询顾客是否要购买保险，这是一种强制搭售行为。同时这位网友还认为，每一张售出的汽车票中，本身就包含有旅客意外伤害保险，就象汽车的交强险一样，是必须的，而且他们所买的四份保险中，只有一份打了名字，另外三份是空白的，如果出了意外，理赔就是一句空话。那么南珠客运站是否真的存在强制搭售保险的行为呢？5月5日上午，记者来到南珠站的售票大厅，询问了一些刚买了两张以上车票的旅客。
旅客：保险是自愿的，你可以买保险也可以不买保险。（记者：那你们买保险了吗？）咱们没买。
旅客：（记者：要买保险吗？）买了。（是自愿的还是强加的？）自愿的。（你们用了几张身份证？）两张。
记者发现，旅客购买的是太平洋保险公司的乘客人身意外伤害险，保额为3元，而在每一个售票窗口上都贴有一张提示，上面写着“投保自愿”的字样。南珠客运站的负责人告诉记者，每张售出的汽车票中确实包含有承运人责任险，如果发生意外，则按照国家标准进行赔偿。而太平洋保险公司的乘客人身意外伤害险，赔偿额度比较高，最高可以赔付6万元，但这属于旅客自愿购买。车站不允许强制搭售，更不允许出现空白保险单的现象，像这名网友发生的这种状况，很大一部分原因是因为当时旅客赶时间双方没有沟通好，那其实这名旅客可以要求退回保单不进行购买。如果旅客真的遇到被强制购买保险的现象，可直接向售票大厅的值班人员进行投诉，南珠汽车站也会对相关人员做出合理的处理。来源北海电视台 可以不买的啊 短途班车三元保费赔6万，保额太低。 保险卖得多，他们可以去旅游的。你可以选择不买。这就是市场和社会
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