合浦县供电公司开展“社会责任日”便民活动:彰显社会责任,传递优质服务(图)
5月16日上午,合浦县供电公司在供电公司缴费大厅门前开展了一次“社会责任日”便民服务活动,用行动彰显电网企业的社会责任,主动承担社会责任,把最优质的服务传递给客户。在当天的活动上,工作人员不仅现场指导群众利用自助缴费系统缴费,向群众宣传安全用电宣传、国家节能减排政策,以及解答群众电价咨询、用电用户办理等,并向群众一一解答在用电过程中遇到的问题。同时,在活动现场只要通过自助缴费系统进行缴费的群众,还可以免费领取到一盏节能灯。一位参加活动的阿姨高兴的说道:“供电公司这样的活动实在是太好了,既能够学到东西又能够拿礼品,希望每个月都进行一次,加大宣传。”
据了解,在本次便民活动上发放居民阶梯电价、新型缴费方式宣传、家庭用电知识等多种宣传资料,极大提高供电服务政策的透明度,进一步提升供电服务质量。
登记用户联系方式,及时发送停电信息、缴费通知等
赠送礼品给通过自助缴费系统缴费的用户
便民活动好 工作人员指导群众使用自助缴费系统缴费
少收电费才好。。。。