15元钱该不该要?搞得一天心情都不好!
昨天六一儿童节,带儿子到某海书店买几本书。买完书回来5点多。儿子就拆开包装看书,发现一本《水浒传》中间裂开了,我儿子拿来跟我说,我说:“过后我用胶水粘一下就可以了”。到了晚上我回来,儿子又拿这书过来,一看全散了。我说明天拿去换。当时我想这些地方不可能卖盗版货吧,虽说发票上说明三天内可换,可我想就是换我也要白跑一趟,开车去往返要5公里,这天时在市区油钱每公里要一元。第二天我和儿子就到某海书店,那个收银的阿姨说,你们是不是故意弄坏的。听了这话我就不爽了,我说我又不是吃错药,故意弄坏自找麻烦。后来她说那就换吧。叫我们自己找,找了一会发现这书没了。收银姨说:“那另换一本吧”。我说又不是衣服,怎能换。她说:“反正不能退钱”。我说:“那你帮我换书”。要换就换其他的。我说我不要别的。反正不能退钱。大家的口气都不怎能么好了。我听了她一句:“反正不能退钱,你想怎么样就怎么样”。我的天啊,说话激了我,又叫我别说那么多说。几个服务啊姨围过来,让我好不狼狈。书的价格16.8元打9折。最后退我15元。拿了15元钱我灰溜溜地走了。除去5元油钱。换来我是一个不讲理的顾客。换来一天不怎么好的心情!想一想,我真不该要这15元钱。 花钱找麻烦,心情又坏了 买货时售货员像天使,退货时售货员变巫婆,有社会常识的人都应该想得到。其实,如果只为追求书里的知识,新书散了完全可以自己装订回来再看。
才值两碗米粉的一本书,拿回书店给“巫婆”咒,破坏心情何苦呢? 觉得哪里的收银员不咋滴,给钱时候看她那样子,真想抽她一巴掌。
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六公咳哈:买货时售货员像天使,退货时售货员变巫婆,有社会常识的人都应该想得到。其实,如果只为追求书里的知识,新书散了完全可以自己装订回来再看。
才值两碗米粉的一本书,拿回书店给“巫婆”咒,破坏心情何苦呢?
(2014-06-02 16:40) images/back.gif
助长社会歪风!败类!有问题就要去解决!这有什么?换成是我,还要告诉工商,让他们来查! 都是临时工
哪里的服务态度最差的,去过一次就不再去了。那是超级的XXX。
内容来自[手机版] 就如六公所说,自己修补下算了。