移动卡遗失补办却遭各种霸王条款不予补办，遇这种情况我们应当如何维权？
移动卡遗失了，但是补办时候却遭到了各种荆棘，营业厅就是不予补办，消费者该如何维权？当初自己开卡时候不懂，在移动人员三言两语下，就买了一张卡，一张已经开好的卡。后来才发现这张卡登记的是别人的信息，虚假身份证开的那种，当时想要去过户改为自己的信息，却被以新卡有优惠等等，不能过户为由拒绝了，后来卡遗失了，想要去补办，却遭到了各种冷遇。一号这天，楼主来到了位于解放路的某某营业厅，首先在营业厅排了近一个小时队伍，轮到自己，那营业员却拽得跟那二百五似得，说要的话只能再办一张新卡了，僵持间，最后来了个值班经理模样的欧巴桑，一开口就说不行，办不了，张口闭口规定。让我可以去找上一级的领导，打电话去给那个所谓的移动咨询热线，最后也是推回营业厅，推来推去，跟踢皮球似得，那天楼主跑上跑下跑了好几趟营业厅，就是办不下来，办个业务，却是满满一肚子气，算是知道什么叫上梁不正下梁歪了，最初就是移动内部管理审核的不严格导致的，假身份证开的各种卡盛行，办卡容易补卡难，到最后为此买单的却是消费者，移动事不关己高高挂起，就知道提出各种规定条件来让消费者去实施。现在那解放路营业厅，给出的条件就是，要六个月发票，本人身份证，还有服务密码，首先，现在手机卡就是即时通讯的，时刻需要的，六个月发票，要等上半年才能补卡，有多少麻烦和损失，其二，本人身份证，这张卡开头说了是移动人员用假身份事先开好的，当时手机卡没有统一实名制，移动管理不严格，才导致的虚假信息办理的卡盛行，这个移动也有大部分责任，不应全由消费者承担，更何况，让我从哪去找一个不存在的人出来，如何来的本人及其身份证？
北海移动这样的做法是否合理？是否已经对消费者构成侵权？是否是霸王条款？希望北海移动给一个说法。
本人当如何维权？现在我的银行卡，支付宝账户等等都是绑定了该移动手机号，现在人在外地，每次登录都需要短信验证等等，但是由于北海移动不给补办，导致现在很多事都无法处理，最近正好有几笔退款需要申请处理，但是现在登不上帐号，都快急疯了。
鉴于这种情况，本人该向哪里投诉维权？望高人指点，不胜感激！！！！ 无计可施
惨 惨 异地是不可能办得了的，只能是你回来办。but，你也很傻，怎么用别人的身份证办。不过用别人的身份证办，你那张卡透支了，算别人的信用污点的。
回 xuweiyue 的帖子
xuweiyue:异地是不可能办得了的，只能是你回来办。but，你也很傻，怎么用别人的身份证办。不过用别人的身份证办，你那张卡透支了，算别人的信用污点的。 (2014-08-05 15:59) images/back.gif不是异地不异地，是我之前在本地也办不了，现在在了外地才发现麻烦一大堆，而且那身份证是一个不存在的人，一开始办卡不知道，他们是直接开好给你的了，并没有说清楚。 银行卡、支付宝帐号绑定的手机号码应该可以更换的吧 没遇到过这么复杂的情况，不过我的卡那时也是直接用了，再给身份证复印件他们重新帮我弄的 国有国法家有家规...人家也有人家规定。如果没有有效证件去补随便一个人去说补卡，就可以补。。这样就乱套了...
回 wbslyz 的帖子
wbslyz:银行卡、支付宝帐号绑定的手机号码应该可以更换的吧 (2014-08-05 16:28) images/back.gif要原来手机验证