84934182 发表于 2014-11-29 19:01:25

奇葩！中国邮政国内小包邮件派件竟如此不负责任！没接到任何电话包裹就被签收了！

事情是这样的，11月20日我在某宝网上买了一件商品，价值约100元，约几斤重。这几天忙，就没有查询物流信息，也一直没有见电话通知，29号周六上网一查！我惊呆了！快递包裹11月25日已经被“中国邮政投递班”签收了！完全没有人电话通知过我，我也没有叫谁代签收过，包裹怎么会被签收了呢？


于是，根据网购页面上显示的快递显示是中国邮政国内小包邮件，马上打通过中国邮政查号台11185查询，将运单号告知客服小姐后，查实快递包裹的确被一位叫“钟XX”的人签收了。在我心急如焚的同时，那边的客服小姐给出了答复居然是：你的快递已经签收了，我们回去核实，正常上班时间才能给你答复。由于我们小区不设值班室，所以，抱着碰碰运气的心态，下到楼下另外一个小区的值班室问了保安，最后，保安在一堆快递中翻出才找得到那个写着自己名字的包裹，保安说这个包裹已经放在这里几天了……无语啊…不通知我本人…不叫我签收…随意乱扔我包裹在不是我所在小区的值班室……还有王法吗？如果你们真的是没空，真的是懒，你电话通知我让我上门取件也行啊！真是I服了YOU！国企就是牛啊！（真不明白，你们如果没有国家的照顾，在这竞争激烈的社会是怎么生存下来的？）


我网购了经历也有五六年了，拍下和签收的大大小小各式各样的快递包裹无数，圆通、申通、韵达、汇通、EMS等等快递公司，也从来没有发生过不电话通知客户，而代客户签收的情况发生过！中国邮政，这种不电话通知客户，没有让客户签收（详见下图），找不到地址就胡乱将客户的快递包裹象垃圾一样随意乱扔的行为根本是不合法的！虽然这次，我幸运找到了我的快递，但我觉得你们这种不负责任的行为，下次会有更多的客户受损，希望你们好自为之，今时今日已经不是你们一家垄断的格局了，你们这种服务态度，只能是王小二过年了，真的！

果冻 发表于 2014-11-29 21:42:11

不急不急，一般看到已签收的话，主动到自己地址的门卫处看看，包裹一般在那里睡大觉。现在有几个快递都会给我发短信了：您好，您的快递放在门卫，请注意查收。

启辰r50团购 发表于 2014-11-29 21:44:42

我觉得不错啊

YeBanLuanTan 发表于 2014-11-29 21:54:54

邮政做快递只是副业，收管理费才是正事

合浦008 发表于 2014-11-29 22:00:40

电话号码看样一？

laosu88 发表于 2014-11-30 00:31:20

attachment/photo/Mon_1212/492_08ca135463383567e1bb6cb048dfa.gifattachment/photo/Mon_1212/492_08ca135463383567e1bb6cb048dfa.gif投诉！

xiaohei5233 发表于 2014-11-30 08:01:04

邮政不缺你几块钱快递费，现在的社会特色是有钱便是爹。。。

兰姐 发表于 2014-11-30 13:49:27

从来不用邮政。

龍壹V 发表于 2014-11-30 13:52:07

没用过邮政。都是用申通和顺丰快递多。

衣上酒痕 发表于 2014-12-1 08:42:54

回 果冻 的帖子

果冻:不急不急，一般看到已签收的话，主动到自己地址的门卫处看看，包裹一般在那里睡大觉。现在有几个快递都会给我发短信了：您好，您的快递放在门卫，请注意查收。  (2014-11-29 21:42) images/back.gif

现在垃圾短信满天飞，这种图省事的方式很容易造成包裹掉失，建议不要用这种不负责任的快递。
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