论坛 › 聚焦合浦 › 大家来说说垄断企业这么牛逼，我们消费者该怎么办？

姐妹哟i 发表于 2015-3-3 04:41:03

这是通话录音，但因为我不会上传，所以只能截图了！

姐妹哟i 发表于 2015-3-3 04:56:45

这是077910000和地方管理电缆线路人员的通话记录：

点解1 发表于 2015-3-3 07:58:56

宽带没安装时费用是不用交的.只要你申诉就可以减掉!我以前线路出故障时就要回来过:理由是我得不到你们的服务我为什么要付费

点解1 发表于 2015-3-3 08:00:58

不返还的话就说到工信部投诉,它就怕了.只要提到工信部门,它们就怕了!

姐妹哟i 发表于 2015-3-3 10:49:34

回 点解1 的帖子

点解1:宽带没安装时费用是不用交的.只要你申诉就可以减掉!我以前线路出故障时就要回来过:理由是我得不到你们的服务我为什么要付费 (2015-03-03 07:58) images/back.gif

我的宽带在合浦，我从1月份就没用过了，但我没报停！我怕报停了就不能移机，所以就丢在那里一直没用，请问这样也可以吗？

村佬行街 发表于 2015-3-3 13:00:05

哥忍住吧，咱扳不倒淫家！

姐妹哟i 发表于 2015-3-4 22:46:27

回 村佬行街 的帖子

村佬行街:哥忍住吧，咱扳不倒淫家  ！
 (2015-03-03 13:00) images/back.gif

我不是想搬到他，我只是觉得我们作为消费者对于这样的企业给我们这样的服务态度，让消费者投诉无门，束手无策，作为消费者的我们该怎么办，谁给我们消费者做主？

皆申 发表于 2015-3-4 23:35:57

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姐妹哟i:我不是想搬到他，我只是觉得我们作为消费者对于这样的企业给我们这样的服务态度，让消费者投诉无门，束手无策，作为消费者的我们该怎么办，谁给我们消费者做主？ (2015-03-04 22:46) images/back.gif

可以到工信或工商投诉，电信不按约定给你提供服务，应返还你支付的服务费，但你有个最大的漏洞是你不停了在合浦的宽带，如果不用了，建议你现在就到电信停了合浦的宽带，那么在未安装期间就要求电信退相应的已付款。

小小的梦想 发表于 2015-3-4 23:54:56

确实对合浦电信服务真失望，特别是女的营业员一点笑容都没有！语气又不好

蛋蛋的烟 发表于 2015-3-5 01:36:49

电信就是大爷啊~~

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