某大汽车坑爹啊,希望广大的合浦人民要注意了!
某大汽车坑爹啊,希望广大的合浦人民要注意了某大汽车坑爹啊,希望广大的合浦人民要注意了,以后大家都不要搭某大的出租了,因为本人就被坑了,心里的那个不爽啊!大家要小心啊,上车前一定要问清楚了,我吸取到教训了。
本人于2015年4月3日下午14点从廉州镇堂排村公路边等车回公馆,那天客流量太多了,半路等车几乎都满座了,等了一个多小时了都没有车,因为那天要带我女儿回去公馆打预防针,不然清明节医院打预防针那边放假,又要推迟几天,这样就比较麻烦了,怕时间赶不及,本人于15点14分拨通了某大的客服电话叫车,客服接到电话后并说现在给我安排车辆,之后紧接着一个司机打电话过来,问道,
司机:您叫车是吗?
我说:是啊。
司机:那有车过去接你了吗?怎么你电话刚刚通话中?
我:还没有啊,刚刚我同事给我打电话,问点工作上的事。
司机:你是要去哪里?
我:我在堂排,我要叫车回去公馆。我现在在路边等了,我背着一个小孩。
司机:行,那我现在过去接你。
我:你在哪里过来?。
司机:我现在在客运中心过去。
我:你的车牌号多少?
司机:75297。
我:哦,那麻烦你快点哦,我赶时间!
司机:好的,现在就过去。
时间一分一秒的过去了,15点30分左右,某大车牌号75297的车出现了,我和我老公还带着我女儿上了车,上车之后他问多了一句,
司机:你们回公馆是吧?
我说:是啊。
司机:我从客运中心开始打表到这15.8元,我是从客运中心到堂排这里接你然后是直接送你回去公馆的,从客运中心到这里的这部分车费你要给我。
司机一边开着车一边说着。
我:你们不是上车才收费的吗?
司机:是啊,但是我是从客运中心到堂排这里接你然后是直接送你回去公馆的,直线走的,比如我从合浦来这里接你然后出去合浦的话我就不收多你这部分的费用,我就直接收你从堂排出合浦的路费。
我:为什么?
司机:你是直线行驶,直直走。。。。
我:我以前打电话问过了,你们客服都说无论去哪里都是上车计费的。
司机:我都不懂怎么跟你解释了。
司机刹车,很无奈的问道:那你现在是怎么样?不然你在这里下车,不然我就调头,送你回你上车那里。
因为时间的原因,回到公馆要一个小时左右,现在15::30分了回到都要16:30分了,再调头的话回到公馆人家医院打预防针的都下班了,那我女儿就打不了预防针了,想想,很无奈的说:算了,开吧!车开着开着,差不多到十字路了,司机又转过头来说:走高速哦。
我:走二级路可以了。上次我搭都是走二级路的,我都没有要求,司机自己都开二级路搭我们回去呢。
这时候司机马上刹车,说道:“二级路我没法走,我还是调头,送你回你上车那里吧。”
我都想开骂了,动不动就说送我回去我上车那里,明知道我赶时间,气死我了。我沉默了几秒,于是我老公就说:“算了,你开吧!”司机才接着开,开着开着,那个又司机说:那个过路费你们要出。
我:为什么要我们出,是你要走高速的,高速还远呢,那样我们更亏。
司机:是你们出的,那时候我走高速都是客人出的过路费,算了,不然你们下车吧。
我老公:算了,你开吧,我们出!
车在十字路上高速了,上了高速好久了,我看了一下打表,想看看多少钱了。仔细一看,要2.4元/ 公里,我搭过好多次,司机都是说1.6元/ 公里,客服也说无论去到哪里都是 1.6元/ 公里,于是我就问司机:怎么要2.4元/ 公里?不是1.6元/ 公里吗?
司机:是2.4元/ 公里啊,为了保证司机返回来的时候没有客流的保障,不能油费都要司机出的,这个全国统一的!
我:可是我问你们客服,她确实是说到哪里都是1.6元/ 公里的啊,上车才收费的!
司机很无奈的说:你会上网吗?你百度一下就知道了。
当时我都被气死了,我就冒出一句:不会。
司机:跟你没有办法沟通。
于是,大家都沉默了,因为当时还在高速,司机才终于没有说调头的事,我真的是快气炸了。我们直接回到公馆卫生院,当时打表的最终金额是133元。
我老公:多少钱?
司机:155块
我:打表不是才133块吗?加上过路费10块也不要那么多吧?
司机:你回去的过路费也要给啊。
我:还要包你回去的?怎么可能啊?
司机:这个是要给的。
不想扯那么多了,又赶时间,怕人家下班了,现在都四点半了,我就说,
我:算了,那你就收150块就好了。
当时没有零钱,我老公给了200块他找,他只是找回了45块,就算你收多那回去的过路费10块,打表133块,你也不应该收我们155块吧?司机没有出声,就开车走了!
如果司机好说话一点不是这个态度那几块钱我无所谓我都会给你,我就不会打电话去投诉你,因为我去年农历12月28日才从堂排叫车回去公馆过年的,司机很好说话,直接走二级路回去的呢,当时我还直接回到香山,打表都是130元而已。我就问司机多少钱,司机说给150块就好了,我看了表才130块,见司机蛮好说话的我们回到家那么远就直接给了150块司机。所以,想到这些真的很气愤。我急忙的带着我女儿进去打完预防针,在回家的路上我一边走就一边拨通了某大出租车公司2677777的电话,直接投诉了75297的司机,我前因后果的和接话员说完了,她回复我说会上报告诉领导及时给我回电话。
时间过去了两天,就在第三天也就是4月6日我才接到了回访的电话,通话中工作人员再一次问我那天发生的情况,工作人员还表示说如果我说的话属实那么司机的态度和行为都是违反的公司的规定,还说会与司机核实,属实的话会给我答复,可是时间都过了那么久了,我都没有接到某大出租车公司的回电,就在一个星期前我还一直拨打某大的电话都是在通话中,好不容易接通了工作人员又不知道怎么回事,说会与另外一个工作人员联系,说第二天给我回电话,时间又这样过去了好多天,我都没有接到电话,我昨天拨了一天的电话都拨不通,到昨天下午为止终于拨通了却没有人接听,我不明白你们一个那么大的出租车公司办事效率就这样而已吗?还是不把这件小事放在心上呢?是这样的话那你就不要怪我了,因为我毕竟给了那么多的时间你们!!刚刚我还拨通了,连续拨了两个都没有人接电话,什么意思你们懂了!! 这些出租车,是自己做死自己,照这样搞下去,搭车的人越来越少,跟北海一样只有外地人才搭,到那时自己哭去吧! 直接说公司名字,不要说某大,难道还怕它怎么的?只要你说的是事实。 感同身受!我也有过差不多的经历。上次我要去北海,也是某大的车,上车时没说什么,就打表,到了半路,朋友有空,开车回来接我,我就告诉司机,我要下车,朋友来接。司机停车说,40元。我说这么贵呀?你知道司机说什么吗?两个靓女开靓车还这么吝啬,哪还嫁得出?当场气晕!发誓,下次绝不坐某大的车。 早点出来等罗,清明节回公馆好像20元,搭出租要100多。所以在县城里,我宁可搭三轮不去搭什么出租 下次坐货车还好点! 分我搭一话正常几多就分几多银,多一角纸无给,话多皮就痒,对付给种人就要硬,前提是到目的地。 小心被人砸车 落车才跟他讨论,多一分都不给。 真丢堂排老的面,找机会打电话骗他到堂排接你,叫人敲他的车