屋主 发表于 2015-5-7 21:38:33

取款遭遇踢皮球,扒一扒我在银行取款遭遇

       今天碰到了一件烦心事,向大家八一八,估计会有同感。
      事情是这样的,多年以前我广东亲人给了我一点港币,因为没有机会用,就想存到银行里。当时也不懂,看到合浦农行也经营外币业务,就把那点港币存进了合浦农行南乐街金穗分理处。办理的是定期存款,几年来到期就续存。可是最近家人计划去香港玩,看看存期已到,今天就去想取出来。没想到,自己的钱到期了,要取回来却不是一件容易的事。
       一早到了农行上班的时间,我就去金穗分理处,一看吃了闭门羹。原来这个营业部早已搬迁。我赶紧到了金鸡分理处,那里的工作人员说,你的钱不是在我这里存的,所以取不了。再说,我这里也没有港币。不然你就到还珠大道农行本部去办。我只好又紧赶慢赶到了还珠大道分理处去。好不容易排队到我了,营业员对我说,你的钱不是在我这存的,那里存的去那里取。我说,银行的规定是通存通兑,况且你们金鸡营业部的工作人员让我到这里的,你又叫我去定海营业部办,这不是踢皮球吗?我跟他们沟通了很久,就是不愿意支付给我。最后说到我都生气了,就说,我的钱到期了我就得取,不给我办理我就不走了,你也别想干活。看到我的态度很坚决,我又打电话叫我家属过来,这时营业员才不情愿的说,好吧,给你办,不过你得要办一张卡。我想,我只要兑回人民币给现金我就好,我要你的卡干嘛啊?可是我不办卡,她就不给我办。最后只好妥协,办了一张银行卡,一看却是一张借记卡。我问一下那位办卡人,说为什么是借记卡?他粗鲁的地应了一句,借记卡就是借记卡。原来办卡的目的,就是收工本费、年费。我说,我都不需要这个卡,你这不是强人所难吗?营业员说,你不用一年就冻结,收不到你的费用。说实在话,今天说到生气处我把手机拿出来几回,真想把这些人的说话脸孔录下来,放到网上去曝光一下,寻思很久不想闹事,最后没有录下来。
      整整跑了半天,磨穿了嘴皮,最后终于拿回了自己的钱和一张没用的卡。银行规定,存取自由,可是我的感觉就是存易取难。憋在这心里的感觉不是一天两天了。以往去取工资也是一样,营业员总要设计很多坎坎给你,最后惹到你不高兴了,要跟他翻脸了,才会给钱你。还有一个就是,谁要想去注销一张农行卡那就比登天还难。反正就是不给你办,不信都可以去试试。农行工作人员都给你说,你没有钱在卡里,就扣不了你的年费,可是从法律角度来说,我是永远都欠着银行的年费,不知什么时候你银行起诉我,我不是吃哑巴亏?感觉银行的做法很霸王。
      现在银行之间的竞争激烈,花点心思创造业绩我们储户可以理解,但要想取得好的成绩,应该不是想方设法刁难储户,而是应该多为群众着想,做好服务,储户自然会选择你。
      说了那么多,不是想攻击谁贬低谁,主要是想让银行改进一下工作,更好地为人民服务。

冰非冰 发表于 2015-5-7 22:02:50

别跟他们生气,好好的生活,以后有机会,就打他们的孩子,花他们的钱,睡…………咳咳,大家都懂的

loken 发表于 2015-5-7 22:09:20

值得生气。

爱无痕 发表于 2015-5-7 22:11:55

无所事事 发表于 2015-5-7 22:16:25

以前每个月都去拿外汇,在合浦就是要等,去北海就快多了

五祖 发表于 2015-5-7 22:29:13

存外国佬的钱,你只能去世界性的中国银行去存,不然手尾很长,取钱也不方便。

模型设计 发表于 2015-5-7 22:45:33

广东这边的农行的营业员态度就很好,无论你去办什么业务,很礼貌也很有耐心,点个赞

五祖 发表于 2015-5-7 23:29:38

我在合浦北海农行办业务也是见服务不错的,特别是劳动局对面那家很好,但金世纪那家是有推托现象。

laosu88 发表于 2015-5-7 23:45:30

顾客何时能当一回上帝?

jsjsd202 发表于 2015-5-7 23:55:30

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