暴力熊 发表于 2015-9-19 09:44:34

某通快递服务质量严重下降,服务员“话不投机半句多”行为普遍存在

    这张帖子只不过是个人的吐槽而已,没有别的想法。
    最近,由于事务繁忙,所以一直都脱不开身,很多东西都只能在网上或者快递进行结算和消费。远方的朋友因为也是诸事离不开的缘故,于是便支唤本人在为其购买一些物品并且要邮寄过去。听到消息,自己就照着朋友需要的进行了采集选购,而后准备再按照先前朋友的吩咐说选择某通快递(某中学附近)进行接单邮寄,只是接下来所发生的就有点使人厌烦。
    因为自己希望能够让快递员上门收取货物,所以便开始与接听电话的工作人员交谈起来。(那是名女工作人员)在不断的交谈中,那名女工作人员的态度开始还算是比较温婉的,说话声也客气着。突然女工作人员的手机响起后,她的工作态度也随之180度大转弯,实在是让我始料未及。当时的情况大致是,我现在没空搭理你,待会就打电话过来的语气。然后我还希望进一步了解某些邮寄的方式和价钱之类的事宜,所以就一一的向她进行了解,可即将提问到价格方面时,对面的女工作人员竟然发起牢骚说:“我现在正忙着,有问题待会再致电。谢谢!”话音刚落,通话就已经被她给毫不客气的挂断,真是好无语的感觉。
    现在的快递行业真是越来越奇怪,不知道招聘的都是些什么工作人员。明明知道自己所从事的工作就是需要耐心细致,结果折腾了半天服务质量还是那么的差劲。人家说,“从商者和气发财”可现在这些都不知道什么怪里怪气的心态,好像某个行业内自己一家独大,你们消费者爱来不来,甚至摆出一脸的不屑好比市场都是自己的一样。不过话说回来这种态度消费者迟到会越来越心寒,闹不好你们的生意也就会泡汤。尤其是某通快递的哪群工作人员完全就是一家独大的心态,看着真叫人吐槽不已。

SLJT 发表于 2015-9-19 10:32:27

直接问;约吗?就得了.现在的人那有那么多废话.

忘情号 发表于 2015-9-19 10:37:06

最近都是月饼惹的祸!

2506191767 发表于 2015-9-19 11:03:21

快到两节快递多啊!

上新桥住 发表于 2015-9-19 14:03:53

合浦008 发表于 2015-9-19 20:27:25

服务好重要

会呼吸的鱼 发表于 2015-9-19 20:53:08

申通又不敢说,胆小鬼

远方的天平 发表于 2015-9-19 22:40:36

万家鬼火 发表于 2015-9-20 09:06:33

某中学附近,就知道某通是什么通了

漫无边际 发表于 2015-9-20 11:24:58

申通吗?昨天到合浦的货物因为危险品泄露暂扣派发了
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