奥运会开幕了，我的电视机得修三个月？TCL售后烂到你电视机坏了都不想要了
买了TCL电视机坏了让你无限烦恼，修了一个多月后多次客服投诉电话20次左右后告诉我TCL根据国家相关法律维修时长最长要三个月。大家买TCL电视机记得咯，可能要修3个月 。跟TCL的客服说了N次给他们做做广告，不给他们做广告都对不起我说的话了。国美买的TCL电视机，7月初坏了，报修TCL客服4008123456之后维修人员7月9日上门检修后说屏幕坏机器要拿走返修，并要我找纸箱如果没有要另外收纸箱费，幸好我还保存好纸箱和泡沫。维修人员走的时候说机器要发往南宁的话要十天左右最迟就15天，可机器一直修了差不多一个月都没得，最生气还不是电视不得，每次我打TCL的客服都说24小时回复我，可从来没有回复过，除了拖延忽悠还是只有继续拖延忽悠前前后后我打了客服20个左右的电话。在7月29日的时候打了N个客服没结果，我要求接客服的值班经理一个南宁自称姓班的TCL售后负责人接我电话开始说电视明天给你发到北海交待北海方面联系我，可一直没见联系。
8月2号电话照样要求转值班经理一样是姓班的接的电话说电视已经在北海叫马上安排给我送，可还是没见我电视机的影子，8月3号继续打电话也一样没结果没回复。8月4日中午惊喜的接到了说是北海售后的电话说一个小时之后送电视机到我家，想着终于可以看奥运会开幕式了，可电视机送来后开机一下就黑屏了，两个师傅弄了半天再也没能开起来。师傅又打包电视机拉走了。当天下午我再次打电话给TCL客服，要求客服回答我一个问题：“TCL维修时效是多久，对每种不同的故障有最迟维修维修时长是多少？”客服一直不能直接回答我问题，最后问你们TCL又没规定的，回答我说是有的可现在查不到，我问那你什么时候能查到回答我，客服又是一大堆废话最后争论下说是24小时回复我。我知道又是忽悠了忽悠24小时回复我都听他们TCL客服说的耳朵起茧了，到现在我都没接到过一次他们答应回复我的电话！
在写帖子之前我还打了TCL客服4008123456回答还是帮我反馈，我要求转接总部的值班经理，女值班经理不说姓只说工号，回答我问题是TCL维修没有时长要求国家相关法律要求是三个月。记得买了TCL电视机保修期间内坏了要修三个月！
厂家是这样的啦！不拖你几个月，修好这么快下次坏了还不过保，还得花费帮你修。
拖你三个月后下次再坏，呵呵，过保了，要收费了，几百块，修吗？不修买一台吧！
，
所以一般的人过保都找我们来修，而不是找厂家！ TCL电视出名的烂，买了最好蛮过保修期，一过了尽心1蚊一部卖分比波佬 买电器我都相信海尔，有问题一只电话过去当日到上门帮你修 要相信进口机一。讲爱国支持国货。之人无爱温一。 我买小天（）洗衣机居然定位电机罗丝脱一口。洗一叮叮响。打售后讲要等人得闲上去看。我叼。好得自家识得简单机理。自家做好算轴数一。
TCL的质量我就不评价了，就谈售后安装！预约两天就能上门安装，实话实说，这速度也算不错。
来帮我安装空调的是三个24到30岁左右的小伙子，怎么说，安装粗暴，态度极其不好，安装地方超过身高，我拿凳子给他，他不要，非要踩这空调外机，嘴里还扯笑着没事，没事~。
我cao！结果外机被踩凹陷了！！。几个人骂骂咧咧，说的是“涯话”。我也是醉了，我也是听不太懂
TCL的售后不用说普通话的吗？ 不应该
这个事件告诉大家，买大件，售后服务很重要，当然也不排除汤里有老鼠屎的！ 我的电视是酷开的用了三年了啥事没！又便宜又时尚！小品牌质量还是有保障的！我买东西基本天猫买 便宜性价比是我选择的第一要素
页:
[1]
2