网友爆料:近期银行账号被ETC频频扣费,多次拨打电话无果该如何解决?
安装使用ETC,的确有利于提高高速公路网的通行效率,但是随着ETC用户数量的增多,反映出来的问题也不少。据网友发来消息称,前段时间上过一次高速,当时过高速时ETC已经向手机发来了扣费信息。但是这两天却又频频收到ETC补扣的交易短信...网友疑惑的是自己近日并未上高速,看看这一笔笔的钱被扣觉得很奇怪。难道过高速ETC扣费不是一次性的吗?为什么还会补扣,而且还不止一次,每次都是十几块十几块的扣。
(图源:网友提供)
该网友也表示打过电话向银行咨询过这件事,但是银行称这个事情不归他们这边管,得联系高速ETC那边的部门咨询情况,因为扣费是高速公司那边扣的。随后该网友多次拨打了高速ETC那边的服务电话,但是一直未能拨通,这件事目前也没有得到一个妥善的解决,所以想问一下广大网友,你们有遇到这个事吗?最后怎么解决的?
(图源:网友提供)
这类的事情也不止这位网友遇到过,我身边的朋友最近也遇到了,也很疑惑到底ETC怎么样收费?为什么会不上高速也频频扣费?(图源:网友提供)
十二月出行了一次垮省的那种,元月二号回来,三天后E丅C挂的银行卡一直在扣费,毎天一,二十条从十几元到几分,我都快被疯了 很好的一件事都办坏了 我的也是,什么情况?打电话给高速那边,电话打不了!! 总而言之就是垃圾,没有测试好就大面积上线使用 ETC收费,车辆通行应该比人工收费快,是进步的事情,是好事。但目前出现的情况不理想,各方意见颇多,必须妥善解决:1,以前按“最短路径”收费。难不成以前的里程计错,少收费了?2,收费系统出现异常,(还没有看到有少收了费的反映)多收了如何及时退还?3,以前能显示收费金额、里程等信息,现在不显示收费金额,不合法理。4,货车以前按载重量计费,现在按车型收费,难到货运可以分分钟满载?请改善计费技术,改善计费观念,若然,必得人民拥护,促成好事。 不完善的为什么上线? 这就担心了,为什么不一次性扣?十几块二十几块地扣,换谁谁不怕?? 这ETC到底成熟不成熟,上回走高速,明明里面有钱,却出现不过给过的现象,倒车再试一次,又可以了! 我就是到现在还没办ETC车主的其中一位坚持1-2年后再办 跟他们扯淡扯不起! 等系统稳定运行后再办!也没什么不方便 个别地方高速路口稍堵一些