qq_1530579095 发表于 2020-11-8 17:29:53

芦苇唯唯 发表于 2020-11-8 08:47
感觉投诉了也没什么效果

有的,店小二介入没有商家不怕的,除非他占理,,,

lichunyan808 发表于 2020-11-9 09:45:49

什么叫运费险?运费险就是你退货完成之后保险公司补给你的钱,至于不足的你可以事前跟卖家商量好,比如寄回去的运费是12块,但是运费险只赔付10块,那剩余的2块你就找卖家补给你,她们收到退货之后就会补给你了{:A047:},但是这个多数是她们的质量有问题的时候她们才会补给你,一般你觉得商品不合适退货的都是只走运费险{:A047:}

星期八 发表于 2020-11-9 10:04:04

没钱购

区域10 发表于 2020-11-9 11:38:31

也有可能你没明白换货和退货的区别,如果不是质量问题只是因为不喜欢,你选择换货是要自己出换货时寄回来的运费的,所以有运费险的情况下,建议你先选择退货,然后再重新拍,这样就不用承担运费了。

芦苇唯唯 发表于 2020-11-10 15:07:47

qq_1530579095 发表于 2020-11-8 17:29
有的,店小二介入没有商家不怕的,除非他占理,,,

我也不清楚,点击申请投诉显示交易已关闭

芦苇唯唯 发表于 2020-11-10 15:08:29

区域10 发表于 2020-11-9 11:38
也有可能你没明白换货和退货的区别,如果不是质量问题只是因为不喜欢,你选择换货是要自己出换货时寄回来的 ...

那还真是,淘宝这么多年第一次差评跟投诉,没啥经验

芦苇唯唯 发表于 2020-11-10 15:09:18

lichunyan808 发表于 2020-11-9 09:45
什么叫运费险?运费险就是你退货完成之后保险公司补给你的钱,至于不足的你可以事前跟卖家商量好,比如寄回 ...

当时商家承诺我的,先垫付然后他们会赔付给我

滴水之恩 发表于 2020-11-12 16:18:40

所以网购一定要找有运费险的买,省的费那么多口舌了自动理赔

那又怎样 发表于 2020-11-13 09:59:48

直接投诉淘宝小蜜会处理的,大部分还是很愉快的购物体验,楼主这种情况还是很少啦
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查看完整版本: 不得不吐槽一下我的双11购物糟心事,现在的客服都这么牛掰了?