合浦一男子18万买新车，车行开去上牌当天被撞坏，多次协调无果...
买车你会去车行么？相信很多车主对车行还是比较信任的喜提新车本是一件高兴的事而合浦的刘先生，却为此事犯了愁到底是怎么回事...(图片来源网络)事情是这样的，6月25日，刘先生想购买一辆汽车来让自己的生活变得更方便，于是便在北海市北部湾东路附近某车行看中了一台别克车，签合同付款很顺利，刘先生也很谨慎，确定车子没有存在质量问题的情况下才选购了这辆车，车行也承诺给刘先生提供“一条龙”服务，即买车之后的提车和上牌服务。
（刘先生提供的购车发票）
当时这辆车的车款与各项操作费用都交齐了，就等着上完牌照之后就可以把车子开走了。可就在这等待的过程中，7月7日下午，刘先生接到一个让自己意料不到的电话。车行工作人员称，在车管所为刘先生购买车辆进行上牌业务时，把车停在停车位上被外来车辆倒车碰撞，致使正驾驶室右边两个车门凹凸不平。
（购买的新车被碰撞）
对此，车行方面表示“要立案，由交通部门处理，等处理结果”，然而好几天过去了也没等来车行出面解决问题。刘先生也知道发生这样的事，大家都不希望，事故责任也不在车行，可是进行车辆交易的是车行和自己，自己花了18万元购买的新车，车行理应交给自己一辆完好无损的车，而不是事故车。可是车行对刘先生要求换车或退款一事消极处理，既不主动沟通处理，也不表态，这样原本开心的事变得闹心。
多次协商无果之后，刘先生直接找到相关部门进行投诉，可没有想到投诉被驳回不予受理，刘先生再次拨打了“12315”消费者投诉电话，目前这一起纠纷仍在处理中，最终也希望刘先生能得到一个满意的答复。
（相关投诉收到的回复）
对此
你认为刘先生的要求合理么？
车行是否应该给刘先生换一辆新车呢？
在留言区说说你是怎么看的吧
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特意帮车主看了6月25号的日子，也挺好啊;P
道士下山 发表于 2021-7-18 11:49
特意帮车主看了6月25号的日子，也挺好啊
他是6月25号去卖车，但是上牌不是25号啊。:lol 蒲公英环游记 发表于 2021-7-18 11:50
他是6月25号去卖车，但是上牌不是25号啊。
打错了，是买车 这就坑了，新车还没上牌就要修了，谁碰上心里都不舒服。 难过 车子过了户就是车主的了，车行也不会啃下这个坑，这种事情只能说是倒霉，走保险吧。