近日,合浦县市场监管局、合浦县住建局联合召开房地产行业行政约谈会议,集中约谈2021年投诉量较多的20家房地产企业和物业服务企业,并对其中9家企业点名通报。

据介绍,2021年,合浦县市场监管局共受理涉及小区物业、房地产行业投诉举报178件,投诉举报主要集中在小区物业价格收费、电梯维保、房地产广告虚假宣传和预售资金挪作他用、开发商和承建方存在经济纠纷等方面,这些行为侵害了消费者的合法权益,扰乱了房地产市场秩序。
针对上述乱象,市场监管和住建部门相关负责人在会上明确要求:严格遵守国家各项法律法规,落实明码标价制度,加强对电梯日常管理和维保,不得以虚假或者引人误解的内容欺骗消费者;要正视存在的问题,规范自身经营行为,履行法定义务,及时纠正不规范经营、侵害消费者权益等行为,在各项经营活动中严格遵守诚实信用的职业道德,绝不用损害消费者权益的不正当手段牟取私利。
为保护消费者合法权益,合浦县市场监管局将联合相关行政部门,重点对房地产领域开展联合检查,建立行政约谈长效机制,倡导督促房地产开发企业、中介机构、物业服务加强自律管理,树立企业诚信守法形象,避免不规范经营、侵害消费者权益等违法行为的出现。
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