合浦人注意!以后在合浦遇到这些问题可以投诉!
近日,经市委、市政府批准,《北海市民营企业投诉处理办法(试行)》正式印发。这是全区首个专门针对民营企业投诉处理事项的规范性文件。《办法》明确了民营企业投诉受理范围、受理方式和途径、投诉办理主体及时限、督办和责任追究等内容。市工商联设立北海市民营企业投诉中心,负责全市民营企业投诉处理具体事务。
《办法》规定,民营企业可就行使公权力的相关部门(单位)及其工作人员的下列情形向投诉中心投诉:
在服务民营企业过程中存在“吃拿卡要”“不作为、慢作为、乱作为”的;
存在乱收费、乱摊派、乱评比、乱培训、乱检查等加重民营企业负担的;
在执行涉及民营企业有关政策时存在打折扣、不兑现、不落实或设置不合理条件的;
侵犯民营企业合法权益的其他情形。
投诉中心在3个工作日内作出是否受理的意见,并告知投诉方;民营企业投诉事项承办单位针对不同投诉情况分别在3、10、20个工作日内办结,并把办理情况反馈给投诉中心和企业。
来源:看北海
投诉了有关部门理不理呢? 谢谢告知 算了,不说了,少说话 多做事
向谁投诉?受理投诉的部门是不是和各个部门一家亲?投诉了会不会打击报复?谁还敢投诉?要说吃拿卡要,基本上很多和民营企业相关的部门都有,投诉不过来,我怕被打击报复。其他不说,就说一个消防,去年的手机上看视频培训,强制性的,目的是好的,但是民营企业为了配合,全民看消防视频,上班下班都看,看不够积分就被处罚,怎么活?本来疫情影响了生活已经很难了,每天还要看消防的视频存积分,相关部门压企业,企业压员工看。以前每年消防队到企业宣传,演习,现在就看视频就可以了,也不用来了,眼睛会了,头和手会了么?还有环保局,安监局,市场监督管理局,食药监,看似为了群众好,实际上一个企业能生存,搞定这些部门,已经无力生产了……
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