致全县广大乘客朋友的一封信
广大乘客朋友：你们好！
2025年春运即将来临，我局发现目前仍有部分从事非法营运的社会人员利用群众对非法营运的危害认识不足，通过微信群、旅客集散地非法招揽等渠道非法招揽乘客。非法营运车辆未购买承运人责任险，防控措施和安全保障均不到位，存在较大安全隐患，乘坐非法营运车辆的乘客人身安全和合法权益难以得到保障，存在极大的安全隐患。为了保护广大乘客的安全出行和自身权益，现发出拒绝乘坐非法营运车辆的倡议：
一、正确识别非法营运车辆
非法营运车辆是指未取得道路运输经营许可，擅自从事道路旅客班线客运、旅游客运、包车客运、出租汽车经营等违法违规经营的车辆。班线客运、旅游客运、包车客运应有线路牌、包车牌，并放置在客车前玻璃显眼处，配有道路运输证和驾驶员从业资格证；出租汽车具有统一的出租汽车标志，应有出租汽车道路运输证和驾驶员从业资格证；网约出租车应具有网约车道路运输证和驾驶员从业资格证。
二、充分认识非法营运的危害
（一）存在安全隐患：非法营运车辆没有定期进行安全技术状况检测，有些甚至是报废车加以改装，安全性能达不到标准要求，安全系数低；驾驶员未经专业培训，安全意识淡薄，为了经济利益超速、超员、违反道路交通法律法规。
（二）侵犯乘客合法权益：“黑车”经营者不为乘客投保承运人责任险，缺乏必要的风险承担能力，一旦发生交通事故或服务纠纷，乘客无法获得赔偿等，自身权益得不到保障。
（三）扰乱正常的客运秩序：非法营运抢夺市场客源，损害正常合规车辆的经营利益，偷漏国家税费，给国家造成经济损失。
（四）影响社会稳定：一些不法车主为排挤其他营运车辆或逃避检查，容易与其他车辆发生冲突，甚至暴力抗法。
三、严禁任何单位和个人利用公众号、微信群、朋友圈、抖音等发布招揽乘客信息，一经发现我局将严格按有关法律法规严肃处理。
四、为了您的出行安全和权益，请自觉拒绝乘坐非法营运车辆，远离非法营运车辆，积极举报非法营运行为。如在出行过程中遇到非法营运行为，请保存好相关证据（车牌号、手机录像）及时投诉举报，举报电话：12328、12345。
广大乘客朋友们，希望春运期间你我共同参与，增强安全意识，乘坐合法合规的营运车辆，共同营造一个安全舒适、安全规范的交通运输环境，祝您旅途愉快！
合浦县交通运输局2025年1月10日
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