合浦县消委会召开2016年“3.15”消费维权座谈会，交流及讨论消费者关注维权问题

     3月11日，县消委会召开2016年“3•15”消费维权座谈会，会议邀请我县工商、通讯、农业、食品监督等多个领域消协成员单位就2015年县消协维权案例、经验及群众关注日常维权问题展开讨论及座谈。合浦县副县长陈冬生、合浦县工商行政管理局局长伍国永以及县消委会14个成员单位、公用行业代表、消费者代表参加了会议。
    当天，会议还邀请了我县多家媒体代表参加了2016年纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动新闻媒体通气会，借助宣传媒体的力量开展更多有影响力、有声势、正能量的活动，加快构建消费维权社会共治新格局。

    陈冬生在会上充分肯定了2015年全县消委工作所取得的成绩，并对如何做好今后的消费维权工作提出了三点要求。
     一、增强开创消费维权事业新局面的信心和决心。要深刻认识消费维权工作的重要性，始终牢记维护消费者权益的职责使命，大力加强消费维权队伍自身建设。
     二、围绕“新消费我做主”的年主题活动,凝聚社会各方面力量，增强消费维权社会合力，全面提升合浦县消费维权工作水平。全县消委系统要以深入落实新《消法》为主线，扩大“3•15”纪念活动的影响力，让消费维权年主题深入人心，进一步扩大消委组织的社会影响力。要始终强化监管执法，不断优化消费环境，推动形成消费维权的社会共治新格局。
     三、在全县企业和个体经营者掀起树诚信新风，倡诚信理念，做诚信楷模的风尚。

合浦县副县长陈冬生

     会上，伍国永总结了我县2015年消费维权工作情况，布置开展2016年“3•15”活动工作。
     他表示，一直以来，我县积极推进基层消费维权网络建设,目前，全县已建立消费者分会19个,建立了消费者投诉站和12315联络站273个,在社区(居委会)、企业、学校、大型商场等建立维权站124个, 2015年，全县各级消委组织接待消费者咨询1000多人次,县消委会各成员单位共受理消费投诉227件，已解决215件，解决率为95%；为消费者挽回经济损失69.37万元；接到群众举报5件，已转相关行政机关依法查处。群体性消费投诉得到妥善解决，消费者满意程度高。

     此外，县质监、食药监、农业等消委会成员单位领导相互交流了2015年消费维权工作经验，电信、移动等行业代表、消费者代表在会上作了发言。

食药监局代表会上发言

县农业局代表会上发言

县电信公司代表会上发言

县移动公司代表会上发言

消费者代表会上发言

县工商局副局长苏汪楷主持座谈会并做会议小结