合浦的物业和业主总是水火不容，原因就在这

    合浦的物业和业主为什么这么的水火不容？
    业主在收房的时候就与物业公司结了怨。前期物业由开发商指定（一般前期物业和开发商是利益共同体），收费由政府部门核准指定，要想从物业公司那儿，拿房拿钥匙必须先交物业费，业主“人为刀俎我为鱼肉”的愤慨油然而生。而且很多楼盘交房的时候，就被要求一次性交半年、1年的物业费，甚至有收2年的，这让很多业主心里不爽，其实早有政策文件说明，物业费一次性最多只能收3个月。


    感觉什么服务都没有享受到，除了交钱还是交钱
    着急拿了房子的，可能马上要结婚，要装修房子，好吧，先去物业交“装修押金”吧，可能还有一些参差着其他收费项目，实在不爽，我不住、不装修总行了吧！还真的不行，物业费还是得交，除非你不收房。你们看看，无论什么情况，在装修之前还没有住进去，都得先交物业费，服务没有享受到，交钱还是交钱，有谁会心里不平衡，这样业主与物业公司的裂痕又进一步加大。而物业公司的立场认为，我在小区干活就得吃饭拿钱，交房前向开发商收费，交房后向业主收费，理所应当。


     物业费为什么这么贵？
     电梯的维护、电费、年检等，加上物业公司没有专业资质，转手承包出去后，也抬高了一定费用。高层的水压是不够的，需要设备加压，二次供水也增加了物业成本。假如遇到小区内装有电子科技一类需要维护的东西，自然费用就不会低，大量智能化设备的运用维护，到处的摄像头、刷卡门禁、可视门铃、消防报警、烟感等。同样，新小区的绿化也是一个花钱的重头戏。


     小区内业主东西被盗，物业买单？
     小区内的业主家里东西被偷肯定很生气，小偷抓不到，第一个想到的就是物业保安工作不到位。小区内电动车被偷的事件在合浦是屡见不鲜，所有矛头都指向物业监管不力。业主们都认为，物管在安保工作上失职，才使小偷有机可乘，应该给予一部分赔偿。但是物业公司认为，物业公司不是保安公司，业主的人身或财产安全受到损害，损失如果由物业公司负责的话，物业公司承担的风险超出了承受能力，物业公司不可能承担这笔费用。


     其实，小区内发生丢失财物、人身受到伤害等事件后，追究物管是否有责任，主要根据物业管理合同中的相关条款来判定。如果双方在物业服务合同中有约定的，就得顺从约定。


      如果没有约定的，一般物业服务公司应做到：封闭小区主要出入口昼夜有专人看守；夜间对重点部位道路进行巡查；有发生治安刑事案件应立即采取措施，及时报警并配合公安机关进行处理。如果物业公司已做到上述工作，那物管不应承担责任。如果有证据表明物业没按照合同履职而造成失窃，可以追究其责任，但物管只负次要责任。