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[民生] 华泽水务公司收费营业厅的服务态度让人火冒三丈

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眼镜哥哥 发表于 2016-8-12 10:33:28 | 显示全部楼层 | 来自广东
教养![s:27] 责任在于她们的父母
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我要注册 发表于 2016-8-12 16:22:44 | 显示全部楼层 | 来自广西
你们个个都是蠢货、笨截、无能、窝囊废、龟公、灶下大王!!!
就知道在这里吱吱歪歪,人云亦云!有本事你们说出个详细情况来啊!!!谁得罪你们了?谁怠慢你们了?谁态度傲慢了?谁玩手机了?姓甚名谁?工号多少?长什么样子?有吗?有详细情况描述吗?你说出来吗?有图片吗???谁?谁?你说出来啊!!!
如果碰上我,我有它们好看,而不仅是在这里吱吱歪歪!!这年头,谁怕谁?
一帮蠢货!!!
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39555039 发表于 2016-8-12 19:28:27 | 显示全部楼层 | 来自广西
广大网友:该用户反映的情况公司非常重视,经调查:
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利,根据该用户的用水情况,余额不足以交付下个月水费,工作人员为了方便用户,避免下个月再跑一趟,建议本次预存多点水费。工作人员本是好心提醒建议,可能由于沟通、表达方式不佳,给用户造成服务态度差、故意刁难的误解。为此,公司对该员工进行了严肃批评处理。公司表示,今后进一步加强窗口部门服务礼仪,注意文明用语,力求提高服务质量,树立公司新形象。
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行人甲 发表于 2016-8-12 19:40:22 | 显示全部楼层 | 来自广西
[s:36]
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大事情小人物 发表于 2016-8-12 19:41:04 | 显示全部楼层 | 来自广西

回 39555039 的帖子

39555039:广大网友:该用户反映的情况公司非常重视,经调查:
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利,根据该用户的用水情况,余额不足以交付下个月水费,工作人员为了方便用户,避免下个月再跑一趟,建议本次预存多点水费。工作人员本是好心提醒建议,可能由于沟通、表达方式不佳,给用 .. (2016-08-12 19:28)
怎么就几句话就说处理了?就不能给个有用的投诉管道?
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-R- 发表于 2016-8-15 10:39:25 | 显示全部楼层 | 来自广西
我也领教过他们的服务态度。确实不行哦。又不能网上缴费,公司领导的工作都不能与时俱进。工作人员是必要的,但是都要些什么素质的人。
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合浦还珠影城 发表于 2016-8-15 18:47:41 | 显示全部楼层 | 来自广西
[s:36][s:36][s:36] 垄断就是这样~ 毫无服务意识
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大事情小人物 发表于 2016-8-15 20:21:54 | 显示全部楼层 | 来自广西
养帮脑残在那收费,去交钱还得看她们脸色。能讲粗口无?
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林祥嫂 发表于 2016-8-15 21:05:20 | 显示全部楼层 | 来自广西
[s:24][s:24]
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laosu88 发表于 2016-8-15 23:05:12 | 显示全部楼层 | 来自广东
39555039 发表于 2016-8-12 19:28
广大网友:该用户反映的情况公司非常重视,经调查:
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利,根据该用户 ...

希望见到实效。
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