华泽水务公司收费营业厅的服务态度让人火冒三丈

laosu88 发表于 2016-8-15 23:05
希望见到实效。

水霸就这样，请的女的又不漂亮，态度又差

39555039 发表于 2016-8-12 19:28
广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户 ...

工作人员为了方便用户，工作人员本是好心提醒建议，避免下个月再跑一趟，建议本次预存1万水费，赖的下次再和用户叽歪[s:36][s:36]

39555039 发表于 2016-8-12 19:28
广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户 ...

工作人员为了方便用户，工作人员本是好心提醒建议，避免下个月再跑一趟，建议本次预存1万水费，赖的下次再和用户鸡巴[s:36][s:36][s:36]

39555039 发表于 2016-8-12 19:28
广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户 ...

有　这样的　好　领导　才有　这样的　好员工[s:51]

楼主，那天我也在交水费，经过也知道个大概，你在歪曲事实了，还好意思发帖[s:42]

[s:45][s:45]

响叮当 发表于 2016-8-16 12:59
楼主，那天我也在交水费，经过也知道个大概，你在歪曲事实了，还好意思发帖

请问你如果在现场的话，文中哪点哪句话歪曲事实了？一个巴掌拍不响，在这里我也没有特别指出工作人员其他什么不好的问题，但是她的服务态度真的是很差，我作为客户有不明白的当然要问多几次清楚，但是她在交钱时的冷淡态度，交钱后背后说那种话，然后还和客户反驳，还当着所有人板着脸说不怕投诉，从头到尾没有一点笑容没有一句好话，这是真的吧？而且当场有录像为证可以翻查的呀！如果实在不是觉得太可恶，谁会和辛苦打工的人斤斤计较太多！

响叮当 发表于 2016-8-16 12:59
楼主，那天我也在交水费，经过也知道个大概，你在歪曲事实了，还好意思发帖

为什么不好意思发帖？虽然我控制不住当面和她吵起来也有我的不对，但如果不是她太过分我也不会生气发帖，我平时不是小气的人，对待服务人员都是恭敬的，只要她说话态度好点或者不在背后骂人，或者我质问她的时候她笑着说句不好意思，我都不会那么生气的！是她的态度激怒了我！我发帖没有歪曲事实，也没有添油加醋，只是针对她个人的态度问题说明而已，说错了吗？不能说吗？

39555039 发表于 2016-8-12 19:28
广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户 ...

在此谢谢公司重视并回复，发帖只是针对事件，不针对其他人，平时其他工作人员服务还是不错的。此事件双方都有过错，包括客户我的性子也太急。但是我反映的缴费和态度问题不是我自己个人的问题，而是大众的问题，毕竟整个廉州镇那么大只有一个营业厅，还要每个月去排队交水费，确实麻烦，客户急可能导致工作人员也不耐烦。希望公司尽快升级管理，服务更上一层楼！