本人2015年11月办理了中国移动12M宽带套餐,每月138元,开通期为1年,即2016年11月到期。在使用过程中感觉网速非常不稳定,想更换其它宽带,但我忘记2016年11月到期,12月份我照样交138元的套餐费,但我上不了网,我咨询10086,得到的解释是我的宽带到期了,要到营业厅重新办理,这时我才记得我宽带到期了,这时我就想,反正要停这宽带就不去办理,于是我问10086里的靓女,下月还要扣这138元网费吗?美女回答说不要。听到这,正合我意。谁知2017年1月的话费单里还有这138元,我再次打电话给10086,这时美女解释说,这138元是通话套餐费,不是宽带套餐费,虽然我的宽带停了,但通话套餐没停。
到此我就想cao中国移动奸商,你们广告上贴着清清楚楚宽带套餐,不是通话套餐,退一步讲,你们TMD知道把我宽带停了,就不会连我套餐停了,谁会用个138元的套餐,还不用宽带。
在此提醒广大移动宽带用户,小心中国移动钻字眼 |