事情经过是这样的,今天一早高高兴兴去想给银行卡换个手机号,看有台终端机,哎呀真先进因为不想挂号排队,也想给银行人员减轻点工作负担吧,柜台让给有需要的人处理就去用终端机了,按步骤一步步操作到最后一步需要银行工作人员按个指纹确认下的,烦心的事就在现在开始了,提示等待2分钟银行工作人员处理,两分钟过了,我再催促下,然后又两分钟过了,我想想还是等等吧,可能人家真的在忙呢听不到提示呢?然后吧再等两分钟,就这样提示等了几次,还是没人来,想想吧还是问下保安吧,保安说我去给你找人看下,然后人来了也没直接过来而是和保安在聊天?what你们在弄啥了,还要我亲自去问,然后人来了说这个工作人员只有一个可以确认的,人家还没来上班,说叫我12点再去?我去!你们银行就一人能确认这个终端?况且也不是周六日的上班这么晚?也没和我说句抱歉啥的就扔下一句话?我在那等了这么久没人主动来和我说明下?还是这终端机没连接你们办公室没提醒有人在等待?也没人来问下咨询下我在办理什么业务?还是你们只会对存钱的服务好?看不起我们穷人?还是真应了你们那个名字ICBC爱存不存!想想算了我去总行看下吧,总行还算好有人细心讲解,我说可不可以在你们总行投诉你们支行?人家也好好和我说叫我还是算了,没必要生气!所以了我来123发发帖子吧就不投诉了,但是这支行服务确实不行! 谢谢合位看官耐心看完![s:54][s:54]
就是这家支行了,就在还珠南路上,如果不想受气的还是去总行办理吧挤是挤点起码有人呀!
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