小心网购套路！在抖音上购买商品发到其他省份且还签收了...售后无门商家还退店了

最近在抖音商场买了不少东西

因为买的东西比较多

其中购买的一双鞋子

就没留意啥时候发货

陆陆续续收到其他物品的快递后

觉得鞋子

好像大半个月都没到货

才上后台看物流信息

一看不得了

东西发到广东深圳一个区去了

而且还显示了签收（门卫签收）

What？！

送货地方跟收货地址差得十万八千里

联系商家客服

一直都是智能回复

商家尽快答复您

等了两天，都等不到商家答复后

我就申请了退款

好家伙！

没想到商家拒绝了我的售后申请

（后台不见回复我之前的问题，

售后简直秒回）

拒绝备注的理由是

商品信息已签收

需要【退货退款】！

到这里套路就出来了

你跟商家客服联系

商家是一直不跟你面对面沟通的

反正就是不回复你的任何问题

但它又处理售后

鞋子也不贵，几十块钱

但这种处理方式就太让人生气了

于是我进商家客服

想理论理论

系统提示这家店已被退店

我看了这家商家的资料

公开信息是这些

再进店里再也没有商品信息了

我发现抖音对于商家的规范没有多少管控

我特意上网搜索类似的情况

据说这种情况是有一些商家会虚假发货
空走套取买家的货款
最后显示商家退店，

人走茶空了

而且要投诉商家

平台就有这么几个选项

你选择任意一个投诉选项

全都是人工客服智能回复

让你联系人工客服

也不知道是我手机原因还是啥

点人工客服，就卡了

让人心累

大家网购还是要小心谨慎一些吧

一家黑心商家套路太深了

也在抖音上买东西，还没遇到过这样的问题。不过还是喜欢淘宝，感觉无论是售前还是售后，都比较规范的。
抖音上也时不时有新闻爆出假货之类的，如果不能做到行业规范其实很容易被有心人穿漏洞的

应该是商家的一个套路，觉得反正几十块的东西，有些买家不计较了

应该是商家的一个套路，觉得反正几十块的东西，有些买家不计较了

平台规范很重要...

抖音上的东西价格有时候真的好便宜...但货源就不知道了

本人网购只上拼多多。

叶进 发表于 2022-9-8 12:59
本人网购只上拼多多。

我没下过拼多多，但我妹妹买过一些价格便宜但用起来还挺不错的

买过一次就没有买过了，当时也想到了这个问题，万一有问题退换不了哦

pdd售后真是没得说的，东西有问题直接找客服就给你退款，我都懒得去跟商家扯皮。