2023年12月19日，北海市文化市场综合行政执法支队在网络上发现“又现黑旅游团，上车后要求每人再交200元，否则不发车”舆情后，立即启动调查核实程序。经查，该团队行程为12月14日至18日五天四晚重庆-北海游，由组织者李*佳（重庆市文化市场综合行政执法总队另案处理）交给北海地接者杨壮接待，杨壮委派刘向东提供导游服务。经调查核实：杨壮未经许可经营旅行社业务、刘向东未取得导游证从事导游活动的违法违规行为，证据确凿。
根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，对杨壮给予没收违法所得人民币壹万柒仟玖佰捌拾伍元（17985.00元），罚款人民币陆万玖仟元（69000.00元）整的行政处罚。
对刘向东给予没收违法所得人民币陆佰元（600.00元），罚款人民币壹万元（10000.00元）整的行政处罚。
针对上述通报， 全市各旅行社要引以为戒，加强对导游和从业人员的教育培训，规范诚信经营，杜绝重大投诉及舆情事件的发生。
北海市文化市场综合行政执法支队 2024年2月19日 来源：北海市旅游文体局
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