暑期期间北海银滩成为很多游客玩水的必选之地，景区接待的游客量每天都保持在高位运行，然而景美游客多，小朋友又活泼好动，极易发生儿童与家长走散的情况。
“我们执行救生工作时，总是特别留意观察景区内的儿童，他们是关注的重点，一旦发现异样，我们就立即上前查询。”一线的救生队员说。▲景区内一幕幕暖心画面 每当发现有走失的儿童时，工作人员立即对他们进行安抚，询问个人和家庭的一些情况，然后通过广播反复播放儿童信息，帮助其家人尽快寻获走失儿童。对于年龄较小不会表达的儿童，我们会拍照发到员工群内，发动一线员工共同寻找。
▲走失的孩子们都回到亲人的怀抱 令人欣慰的是，这些走丢的孩子在景区工作人员的帮助下都回到亲人的怀抱中。7月，银滩景区已帮助寻回走失儿童462起，寻找大人246起，寻物153起。银滩景区在此提醒大家出门在外要注意看护好孩子，家长也要告诉孩子，与家人走失后不要乱移动，尽快向景区工作人员求助。
2024年7月30日，北海银滩景区 收到了一份游客寄来的感谢信。
7月19日晚上，从西双版纳来北海旅游的彭先生一家，在北海银滩景区游玩的时候，一时间没注意走失了自家孩子，四处寻找仍未找到。就在那时北海银滩救生队的谢飞、文雄昆、蔡卓见、陈甫镇等4位同志及时发现了这位哭泣寻亲的孩子，并迅速通过细致观察与排查，成功帮助他与彭先生一家团聚。
▲游客寄来的感谢信 北海银滩始终坚守“以客为先，以客为尊，以客为友，以客为亲”的服务理念，真正做到全心全意、用情用心为游客服务。“最美银滩人”，在平凡的岗位上，用爱传递正能量！来源：北海银滩景区、悦北海
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