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狂野蓝玫瑰 发表于 2014-12-18 19:06:13

居然另外收费，对合浦某达快递公司表示失望

       前几天网购包邮了个干衣机，包裹大小60cm×30cm×15cm，重约11斤。物流是yun达快递，在人家送货前接到对方物流电话，声称包裹很大，电车搭不了，如果要送货上门，他们需要包个三轮车送货，但要另收五块钱送货费。我们半信半疑，以为包裹真的很大很重，就答应了送货付钱。但平时用其他的快递公司，即使很大件，他们都会送货上门，或者说大件物品需要多一些时间才能送，表示歉意等等，从没说另收钱的。之前用过天天快递，中通，申通，他们服务都很好，送货到我家门口时打电话，正好遇到我在单位上班，不能收货，他们都带回去，表示第二天再送来，遇到这样的事我都觉得不好意思，让他们多跑一趟，可他们却说没关系。
       虽然这次五块钱送货费不多，但存在一些误导和欺骗。首先收到物品时其实不大也不重，放在电车踏脚处绰绰有余(放两个这么大的都没问题)，如果你不想送，就让我们自己去拿，但别说它很大很重！还有邮费已经在网购时包邮了，为何还要另收费呢？我们小区是离物流公司有两公里多，若你说我这已超出你们的送货范围，需送货上门另收费，那我表示接受，或者我自己拿货。但你没有说呢？所以本人在此对这个物流公司表示失望，告诫他人以后用这个快递公司时要注意，若邮费已付，别让他们另收费成为习惯。

合浦008 发表于 2014-12-18 22:14:09

快递公司服务要好

apl5400 发表于 2014-12-18 22:24:03

有些服务点！代收点取件是要加收的！比如村里镇上之类的还是要自己去拿的！不过你这个确实有点过分了！韵达服务确实不怎么得！我一般都不会用韵达

laosu88 发表于 2014-12-18 22:47:20

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兰姐 发表于 2014-12-18 23:22:27

真奇葩？

gxhp4810 发表于 2014-12-18 23:49:33

爱老虎油 发表于 2014-12-19 00:02:07

卖家如果是韵达发货，我不会帮衬！

hp9988 发表于 2014-12-19 15:47:01

可能是个别快递员的问题，我之前的电热水器比你的包裹大，也是yun达的，都送上门，送之前还特别打电话说是大件，要有人在家签收。

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