潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:04:23

合浦县消委会召开2016年“3.15”消费维权座谈会,交流及讨论消费者关注维权问题

   3月11日,县消委会召开2016年“3•15”消费维权座谈会,会议邀请我县工商、通讯、农业、食品监督等多个领域消协成员单位就2015年县消协维权案例、经验及群众关注日常维权问题展开讨论及座谈。合浦县副县长陈冬生、合浦县工商行政管理局局长伍国永以及县消委会14个成员单位、公用行业代表、消费者代表参加了会议。
    当天,会议还邀请了我县多家媒体代表参加了2016年纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动新闻媒体通气会,借助宣传媒体的力量开展更多有影响力、有声势、正能量的活动,加快构建消费维权社会共治新格局。

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:05:45

    陈冬生在会上充分肯定了2015年全县消委工作所取得的成绩,并对如何做好今后的消费维权工作提出了三点要求。
   一、增强开创消费维权事业新局面的信心和决心。要深刻认识消费维权工作的重要性,始终牢记维护消费者权益的职责使命,大力加强消费维权队伍自身建设。
   二、围绕“新消费我做主”的年主题活动,凝聚社会各方面力量,增强消费维权社会合力,全面提升合浦县消费维权工作水平。全县消委系统要以深入落实新《消法》为主线,扩大“3•15”纪念活动的影响力,让消费维权年主题深入人心,进一步扩大消委组织的社会影响力。要始终强化监管执法,不断优化消费环境,推动形成消费维权的社会共治新格局。
   三、在全县企业和个体经营者掀起树诚信新风,倡诚信理念,做诚信楷模的风尚。


合浦县副县长陈冬生

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:06:11

   会上,伍国永总结了我县2015年消费维权工作情况,布置开展2016年“3•15”活动工作。
   他表示,一直以来,我县积极推进基层消费维权网络建设,目前,全县已建立消费者分会19个,建立了消费者投诉站和12315联络站273个,在社区(居委会)、企业、学校、大型商场等建立维权站124个, 2015年,全县各级消委组织接待消费者咨询1000多人次,县消委会各成员单位共受理消费投诉227件,已解决215件,解决率为95%;为消费者挽回经济损失69.37万元;接到群众举报5件,已转相关行政机关依法查处。群体性消费投诉得到妥善解决,消费者满意程度高。

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:07:43

   此外,县质监、食药监、农业等消委会成员单位领导相互交流了2015年消费维权工作经验,电信、移动等行业代表、消费者代表在会上作了发言。

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:07:57

食药监局代表会上发言

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:08:05

县农业局代表会上发言

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:08:16

县电信公司代表会上发言

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:08:30

县移动公司代表会上发言

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:09:27

消费者代表会上发言

潇湘慕雨 发表于 2016-3-11 17:09:49

县工商局副局长苏汪楷主持座谈会并做会议小结
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