论坛 › 聚焦合浦 › 华泽水务公司收费营业厅的服务态度让人火冒三丈

眼镜哥哥 发表于 2016-8-12 10:33:28

教养！ 责任在于她们的父母

我要注册 发表于 2016-8-12 16:22:44

你们个个都是蠢货、笨截、无能、窝囊废、龟公、灶下大王！！！
就知道在这里吱吱歪歪，人云亦云！有本事你们说出个详细情况来啊！！！谁得罪你们了？谁怠慢你们了？谁态度傲慢了？谁玩手机了？姓甚名谁？工号多少？长什么样子？有吗？有详细情况描述吗？你说出来吗？有图片吗？？？谁？谁？你说出来啊！！！
如果碰上我，我有它们好看，而不仅是在这里吱吱歪歪！！这年头，谁怕谁？
一帮蠢货！！！

39555039 发表于 2016-8-12 19:28:27

广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户的用水情况，余额不足以交付下个月水费，工作人员为了方便用户，避免下个月再跑一趟，建议本次预存多点水费。工作人员本是好心提醒建议，可能由于沟通、表达方式不佳，给用户造成服务态度差、故意刁难的误解。为此，公司对该员工进行了严肃批评处理。公司表示，今后进一步加强窗口部门服务礼仪，注意文明用语，力求提高服务质量，树立公司新形象。

行人甲 发表于 2016-8-12 19:40:22

大事情小人物 发表于 2016-8-12 19:41:04

回 39555039 的帖子

39555039:广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户的用水情况，余额不足以交付下个月水费，工作人员为了方便用户，避免下个月再跑一趟，建议本次预存多点水费。工作人员本是好心提醒建议，可能由于沟通、表达方式不佳，给用 .. (2016-08-12 19:28) images/back.gif

怎么就几句话就说处理了？就不能给个有用的投诉管道？

-R- 发表于 2016-8-15 10:39:25

我也领教过他们的服务态度。确实不行哦。又不能网上缴费，公司领导的工作都不能与时俱进。工作人员是必要的，但是都要些什么素质的人。

合浦还珠影城 发表于 2016-8-15 18:47:41

垄断就是这样～　毫无服务意识

大事情小人物 发表于 2016-8-15 20:21:54

养帮脑残在那收费，去交钱还得看她们脸色。能讲粗口无？

林祥嫂 发表于 2016-8-15 21:05:20

laosu88 发表于 2016-8-15 23:05:12

39555039 发表于 2016-8-12 19:28
广大网友：该用户反映的情况公司非常重视，经调查：
用户有选择交清当月水费或预存水费的权利，根据该用户 ...

希望见到实效。

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