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南流江客:我只想说,作为服务业者,就算顾客有错在先,你也起码应该首先说声“对不起”!。不为别的,因为你身在服务业,这就是你应该有的职业素质。不要跟顾客吵,就算你的顾客素质低到极点,你也不能跟他一样见识。如果这点你做不到,就离开服务业,寻找更加适合你的职场吧。(2015-03-17 09:33) images/back.gif
不错!有见地!收拾一下,星期一去县政府宣传部报道上班! 态度确实是差。平时等车的时候问下情况,那态度好像是和他有多大仇恨一样。
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毛驴0779:这个有什么好想象不出来的,简单!工作台和墙的距离差不多一米,当时她应该是靠在工作台好另一个服务员说话! (2015-03-17 10:42) images/back.gif驴兄,楼主这么有职业操守的人怎么可能背对顾客和同事聊天?小心人家不惜一切代价告你污蔑。 合浦车站服务大家都亲身体验过,清者自清,不必解释
回 衣上酒痕 的帖子
衣上酒痕:驴兄,楼主这么有职业操守的人怎么可能背对顾客和同事聊天?小心人家不惜一切代价告你污蔑。 (2015-03-17 10:51) http://bbs.hepu123.com/images/back.gif这一点随便找个理由,理由信手拈来,“当时正在核数"不就可以了吗?又不是国旗下面的礼兵2小时都要一动不动的! 还有,我要避嫌才可以!在另一个帖子里面我说了汽车站的办公室主任是我同学了!我就做壁上观了,看热闹了!
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毛驴0779:一般我是直接说:你好,那个XXXXXXXX~~~一般都可以得到满意的答复!哦,还有微笑。语气要友善, (2015-03-17 10:35) images/back.gif驴兄,一句你好就开始那个XXX了?还能得到满意的答复,下次我也去试试。。。 服务的态度确实不好,太嚣张
回 xiaohei5233 的帖子
xiaohei5233:驴兄,一句你好就开始那个XXX了?还能得到满意的答复,下次我也去试试。。。 http://bbs.hepu123.com/images/back.gif
你不知道??现在知道了下午赶快去!记得戴头盔哦!
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毛驴0779:你不知道??现在知道了下午赶快去!记得戴头盔哦! (2015-03-17 12:19) images/back.gif组队去,人多好玩。。。